Отзывы
Павел
Нижний Новгород
21
сентября
2023
(21.09.2023)
Плохие отзывы не выставляются на сайте. Пришлось даже под конец зарегистрироваться, чтобы написать. К сожалению, что-то у ребят пошло не так. При заказе через автоответчик, у них каждый день суббота. Воду раньше привозили на следующий день, сейчас через день. Придётся искать другое место для заказа воды.
Читать полностью
Ответ магазина
Павел, добрый день! Благодарим за обратную связь. Отзывы не публикуются автоматически, а только после модерации и идентификации по базе данных. Хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, в ответном сообщении адрес. По указанному в отзыве email не можем найти Вас в системе.
Аня
Самара
6
сентября
2023
(6.09.2023)
Спасибо большое за доставку воды, на вкус очень хорошая, по сравнению с автоматами в 1000 раз лучше, нет никакой горечи .
Читать полностью
Ответ магазина
Аня, добрый день! Благодарим за доверие и за отзыв. Крепкого здоровья Вам и всем Вашим близким!
Севиль
Казань
31
августа
2023
(31.08.2023)
Полное разочарование !!! В последнее время доставка с большими задержками . И вот дождались заказ разместили 30.08.23 , доставка 31.08.23. С 8:00 до 14:00. Сидим ждем в 12:00 смс доставка перенесена на 19:00-20:00. В 19:30 смс Ваша доставка перенесена на 01.09.23. ЭТО что за издевательство? Не можете обеспечить доставку , не принимайте заказ . Что по 2 суток из дома не выходить в ожидании Вашей доставки ? И потом клиенты наверно размещают заказ , когда вода заканчивается ? И ковсему мы и без воды остались
Читать полностью
Ответ магазина
Севиль, добрый день! Благодарим за обратную связь. Очень сожалеем, что расстроили сервисом доставки. Приносим свои извинения за напрасные ожидания и за задержку. Водичку доставим сегодня.
На заказ оформлена скидка 50%. На счету будет аванс. Он не виден в личном кабинете, но учтён у нас в системе. Чтобы им воспользоваться, нужно при заказе онлайн указать - оплата наличными- и на месте рассчитаться за вычетом аванса.
Надежда
Нижний Новгород
31
августа
2023
(31.08.2023)
Добрый день! Заказывала воду первый раз, все понравилось, особую благодарность курьеру, очень вежливый молодой человек, редко встретишь сейчас таких
Читать полностью
Ответ магазина
Надежда, добрый день! Добро пожаловать в Сестрицу :-) Спасибо за доверие и за добрые слова. Благодарность передали в службу доставки для дальнейшего поощрения сотрудников. Хорошего вечера!
Василий
Казань
16
августа
2023
(16.08.2023)
Добрый день! На сайте мы видим, что для новых клиентов у вас есть акции, почему нет никаких акций для постоянных клиентов, которые с Вами уже несколько лет?
Читать полностью
Ответ магазина
Василий, добрый вечер! Благодарим за доверие и за обратную связь. Для постоянных клиентов пока действуют акции "Пакет эконом". В планах - разработка программы лояльности для наших любимых клиентов с предоставлением скидки на регулярной основе. Спасибо, что Вы с нами!
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
Скачать приложение
