Отзывы

Иван Казань

23 марта 2024

(23.03.2024)

Приобретаем вашу воду уже долее 8 лет. Покупаем и домой и в офис. За эти годы доставку (на разные адреса) нам оказывали всегда вовремя и без нареканий по качеству воды. Все ребята которые осуществляют доставку делают это добросовестно и с полной самоотдачей (по другому наверное наверное невозможно охватить столько адресов). Отдельно хочется поблагодарить Евгения. Он всегда вежлив, пунктуален и с ним мы никогда не оставались без воды. Огромное спасибо вам за вашу работ и надеемся что вместе мы будем еще долгие годы! Коллектив ООО "ЮКОН"

Читать полностью

Ответ магазина

Иван, добрый день! Спасибо большое за такие добрые слова и за то, что Вы с нами уже целых 8 лет. Для нас это очень ценно. Будем и дальше стараться радовать Вас своим сервисом. Обязательно передадим благодарность Евгению и всем ребятам на доставке этого района. Крепкого здоровья Вам и всему коллективу ООО "ЮКОН"!

Читать полностью

Валентина Нижний Новгород

21 марта 2024

(21.03.2024)

Очень нравится вода. Заказываем, правда, всего полгода, но ни разу не было нареканий. Водитель Алексей - очень приятный молодой человек. Но в последнее время водитель сменился и перестали приходить смс с примерным временем доставки, приходится сидеть дома и ждать водичку, чтобы не пропустить. Это не очень удобно. Буду рада, если смс снова будут приходить. Спасибо за ваш сервис.

Читать полностью

Ответ магазина

Валентина, добрый день! Благодарим от души за добрые слова. Сотруднику будет выписана премия. Последние доставки к Вам подъезжал новенький водитель. У него не было пока установлено необходимое программное обеспечение. Но мы обязательно исправим этот момент. Хорошего Вам дня!

Читать полностью

Венера Казань

20 марта 2024

(20.03.2024)

Огромная благодарность за регулярную доставку воды Валентину. Много лет он усердно выполняет свою работу. Вода на рынке одно из лучших соотношений цена - качество.

Читать полностью

Ответ магазина

Венера, добрый день! Спасибо большое за добрые слова. Крепкого Вам здоровья! Передали благодарность от Вас Валентину в службу доставки. Хорошего вечера!

Читать полностью

Татьяна Самара

15 марта 2024

(15.03.2024)

Вода очень вкусная. У меня возникла проблема с доставкой: выскочила на несколько минут из дома и пропустила доставщика, но девочки - операторы решили проблему. Спасибо компании

Читать полностью

Ответ магазина

Татьяна, добрый день! Спасибо, что написали. Приносим ещё раз свои извинения за доставленные неудобства. Рады были помочь. Хорошего Вам дня!

Читать полностью

Рената Казань

4 марта 2024

(4.03.2024)

Мало что привозят воду не на следующий день , заносы уже кончились !! В последний раз ( 2 недели назад ) вода мерзко пахла . Не понятно где её брали . Так теперь ещё и подорожала сразу на 40 руб . Полный отстой . Пора уходить от вас . Лет 5 пользовались если не больше . А сейчас безобразие

Читать полностью

Ответ магазина

Рената, добрый вечер! Благодарим за обратную связь. К сожалению, цены на комплектующие и расходные материалы сильно выросли за последнее время. В связи с этим, мы вынуждены корректировать и свои цены. На 30% поднялись расходы на логистику, как на тарифы водителей, так и на содержание своего и на привлечение наемного автопарка. Чтобы оказывать качественный сервис по доставке нашей продукции в текущей рыночной ситуации, мы вынуждены были повысить цену на воду. Сейчас действительно есть задержки на доставке, мы стараемся как можно быстрее вернуться к прежнему графику. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. Что касается воды, рекомендуем провести сейчас чистку разливного оборудования (кулера/помпы) ,т.к. это является основной причиной ухудшения ее органолептических свойств. Если после проведенных мероприятий, проблема сохранится, напишите нам, пожалуйста. Мы возьмем воду на экспертизу.

Читать полностью