Отзывы
Егор
Казань
3
апреля
2023
(3.04.2023)
По какой-то причине предыдущий отзыв так и не опубликовали, хотя он был написан 23.03 и на почту даже пришло уведомление, что ответят в течение рабочего дня. Ну пусть так. Повторюсь, вода – вкусная и качественная, но работа курьера на нашем участке просто кошмар. Вчера сделали 5-й заказ с интервалом 16:00-21:00, и в 8:00 курьер звонит и говорит, что приедет через 5 минут. Зачем вообще нужно указывать интервал, если курьеры его не учитывают? Причём ставят перед фактом. Ни одного заказа нам не привезли в нормальное время! Первый заказ привезли в 21:20, второй в 15:00, третий в 8 утра, четвертый в 21:55! При том, что абсолютно каждый раз я указываю интервал с 16 до 21. Но всем на это наплевать, очень жаль, что у такой хорошей воды абсолютно нет клиентоориентированности.
Читать полностью
Ответ магазина
Егор, добрый день! Благодарим за обратную связь. На предыдущий отзыв ответили Вам на почту 24.03. После верификации он был опубликован. В связи с частыми жалобами на несвоевременную доставку водитель по п. Дербышки был уволен. В настоящее время по отдаленным районам нет своего водителя и доставка временно осуществляется только с 8 до 14 часов. Вечерней доставки пока нет. Должно было прийти смс-оповещение с новым интервалом. Приносим свои искренние извинения за опоздания и за доставленные неудобства. Будем стараться в кратчайшие сроки найти ответственного курьера на этот участок.
Альбина
Чебоксары
2
апреля
2023
(2.04.2023)
Вчера я оформила заказ по адресу г.Чебоксары по. Тракторостроителей 1/34 . Должны были привезти 2 бутылки с 11:00 до 16:00 . Но я не дождалась
Читать полностью
Ответ магазина
Альбина, доброе утро!
Благодарим за заказ. Заявка была оформлена в субботу на понедельник. Водичку подвезём сегодня. В воскресенье доставки нет. Хорошего Вам дня!
Рустам
Казань
1
апреля
2023
(1.04.2023)
Спасибо за Вашу хорошую работу. Все вовремя и по деловому. В частности сотруднику по доставке Айрату.
Читать полностью
Ответ магазина
Рустам, доброе утро! Спасибо за доверие и за отзыв. Хорошего Вам дня!
Лейсан
Казань
1
апреля
2023
(1.04.2023)
Добрый день) Заказываем воду в салон) Всё на высшем уровне, отдельная благодарность вашему сотруднику - Айрату, очень вежливый и всегда поможет поставить бутыль))
Читать полностью
Ответ магазина
Лейсан, доброе утро! Спасибо, что поделились. Рады быть полезными :) Айрату обязательно передадим от Вас слова благодарности. Здоровья Вам и всему коллективу салона!
ООО МИЛЛЕНИУМ
Казань
31
марта
2023
(31.03.2023)
ВСЕ ПРИВОЗЯТ ВОВРЕМЯ! КУРЬЕР АЙРАТ НИКОГДА НЕ ЗАДЕРЖИВАЛСЯ
Читать полностью
Ответ магазина
Доброе утро! Спасибо за отзыв :) Будем стараться и дальше радовать сервисом. Айрату передадим благодарность от Вас. Крепкого здоровья всему коллективу МИЛЛЕНИУМа!
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
